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¿Cuál es la política de cancelación de XVIA?
Las condiciones de cancelación dependen de la reserva y del tipo de servicio. Como el transporte de XVIA se reserva con anticipación y es posible que se asignen un vehículo y un conductor específicos a tu viaje, pueden aplicarse cargos de cancelación cuando una reserva se cancela dentro del plazo de cancelación correspondiente. Las condiciones aplicables a tu reserva se presentarán al reservar o en la confirmación. Para cambiar o cancelar, contacta a nuestro equipo lo antes posible con tu número de referencia a través de Contacto. Consulta nuestra Política de Cancelación.
¿Mi viaje queda confirmado al enviar el formulario?
Tu solicitud se recibe de inmediato y obtienes un número de referencia. Luego nuestro equipo te contacta para confirmar la disponibilidad y los detalles finales.
¿Con cuánta anticipación debo reservar mi viaje?
Actualmente XVIA se especializa en transporte reservado con anticipación. Por lo general, las reservas deben hacerse al menos tres horas antes de la hora de recogida solicitada. Te recomendamos reservar lo antes posible para viajes al aeropuerto, transporte corporativo, eventos especiales, viajes en grupo y otros traslados con horario sensible, para ayudar a garantizar la disponibilidad de vehículos.